CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TIÊU CHUẨN MỞ RỘNG

• iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, Mac Mini tại hệ thống ShopDunk

• Gói (Dcare+6T): Thời gian 6 tháng (Tính từ tháng thứ 13 sau khi KH mua hàng tại hệ thống ShopDunk)
• Gói (Dcare+12T): Thời gian 12 tháng (Tính từ tháng thứ 13 sau khi KH mua hàng tại hệ thống ShopDunk)
• Gói (Dcare+24T): Thời gian 24 tháng (Tính từ tháng thứ 13 sau khi KH mua hàng tại hệ thống ShopDunk)

4. Ðiều kiện tiếp nhận bảo hành:

• Tài khoản Apple ID (Tài khoản iCloud,….) được đăng xuất ra khỏi thiết bị gửi bảo hành.
• Chỉ nhận sản phẩm cần gửi đi bảo hành, không nhận phụ kiện (dây sạc, miếng dán màn hình, ốp lưng,...). Nếu sản phẩm gửi bảo hành đang dán miếng dán màn hình hoặc ốp lưng/ phụ kiện khác, quý khách vui lòng tháo bỏ trước khi gửi bảo hành.
• Sản phẩm bảo hành cần được xoá toàn bộ mật khẩu và dữ liệu khi gửi bảo hành.
• Khách hàng xuất trình phiếu mua hàng kiêm phiếu bảo hành của ShopDunk khi thực hiện dịch vụ bảo hành.
• ShopDunk không chịu trách nhiệm đối với mọi lỗi phát sinh sau thời hạn bảo hành.

5. Từ chối bảo hành:

Bảo hành này không áp dụng cho:
(a) Các bộ phận có thể tiêu hao, chẳng hạn như pin hoặc lớp bảo vệ được thiết kế để hao mòn theo thời gian, trừ khi xảy ra sự cố do lỗi về vật liệu hoặc gia công;
(b) Hư hại về thẩm mỹ, bao gồm nhưng không giới hạn ở các vết xước, vết lõm và nhựa vỡ trên các cổng trừ khi xảy ra sự cố do lỗi về vật liệu hoặc gia công;
(c) Hư hại do sử dụng cùng với thành phần hoặc sản phẩm của bên thứ ba không đáp ứng thông số kỹ thuật của Sản phẩm Apple (thông số kỹ thuật của Sản phẩm Apple có tại www.apple.com/vn theo thông số kỹ thuật cho từng sản phẩm và cũng có tại cửa hàng);
(d) Hư hại do tai nạn, lạm dụng, sử dụng sai, hỏa hoạn, tiếp xúc với nước, động đất hoặc nguyên nhân bên ngoài khác;
(e) Hư hại do vận hành Sản phẩm Apple không tuân theo các chỉ dẫn đã ban hành của Apple;
(f) Hư hại do hoạt động bảo dưỡng (bao gồm nâng cấp và mở rộng) của bất kỳ ai không phải là đại diện của Apple hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple (“AASP”);
(g) Sản phẩm Apple đã được sửa đổi để thay đổi chức năng hoặc khả năng mà không có sự cho phép bằng văn bản của Apple;
(h) Các lỗi do hao mòn thông thường hoặc do quá trình cũ đi thông thường của Sản phẩm Apple;
(i) Nếu bất kỳ số sê-ri nào đã bị loại bỏ hoặc xóa khỏi Sản phẩm Apple; hoặc
(j) Nếu Apple nhận được thông tin từ cơ quan công quyền liên quan cho thấy sản phẩm đã bị lấy cắp hoặc nếu bạn không thể hủy kích hoạt mật khẩu đã bật hoặc biện pháp bảo mật khác được thiết kế để ngăn truy cập trái phép vào Sản phẩm Apple, đồng thời bạn không thể chứng minh bằng mọi cách rằng mình là người được quyền dùng sản phẩm (ví dụ: bằng cách cung cấp bằng chứng mua).

BẢNG GIÁ CÁC GÓI BẢO HÀNH TIÊU CHUẨN MỞ RỘNG CỦA SHOPDUNK .

1. Áp dụng cho các sản phẩm iPhone, iPad, Apple Watch mua mới tại hệ thống ShopDunk:

2. Áp dụng cho các sản phẩm iPhone, iPad, Apple Watch ngoài mua mới (Sản phẩm cũ, sản phẩm trôi bảo hành) tại hệ thống ShopDunk:

2. Áp Dụng cho MacBook, iMac, Mac Mini mua mới tại hệ thống ShopDunk: