Các dịch vụ bảo hành, sửa chữa của ShopDunk Care

Trung tâm dịch vụ uỷ quyền của Apple ShopDunk Care là nơi tiếp nhận bảo hành và sửa chữa tất cả các sản phẩm chính hãng Apple như iPhone, iPad, Mac, Watch, AirPods, ... Khi sản phẩm của bạn gặp bất cứ lỗi nào, bạn có thể mang đến ShopDunk Care để được trải nghiệm dịch vụ bảo hành uy tín và chính hãng Apple.

Kiểm tra tình trạng bảo hành theo mã IMEI tại Apple.com

Xem thêm chính sách bảo hành

Xem thêm quy định về sao lưu dữ liệu

Phản hồi của khách hàng

Linh kiện sửa chữa chính hãng do Apple cung cấp. 100% kỹ thuật được cấp chứng chỉ Apple. Dịch vụ đã nhận được sự hài lòng từ nhiều khách hàng.

Địa chỉ bảo hành

Mọi bảo hành được tiếp nhận tại ShopDunk Care - Trung tâm dịch vụ ủy quyền của Apple. Quý khách có thể tra cứu địa chỉ hoặc liên hệ với nhân viên tư vấn.

Shopping Cart

Chính sách Bảo hành

Điều kiện bảo hành

  • Quý khách xuất trình phiếu mua hàng kiêm phiếu bảo hành của ShopDunk.
  • Máy phải được đăng xuất khỏi mọi tài khoản cá nhân (Apple ID, iCloud,… )
  • ShopDunk không chịu trách nhiệm đối với mọi lỗi phát sinh sau thời hạn bảo hành.
  • Trường hợp sửa chữa sản phẩm không thành công, ShopDunk sẽ hỗ trợ quý khách đổi trả sản phẩm. Xem thêm Chính sách đổi trả

Gọi tư vấn trực tiếp 0903.452.282 (8:00-22:00)

Quy định Sao lưu dữ liệu

Để việc tiếp nhận sản phẩm được nhanh chóng và tốt hơn, quý khách vui lòng lưu ý những quy định sau:

  • Gỡ bỏ hoặc cung cấp mật khẩu màn hình.
  • Đăng xuất khỏi tất cả tài khoản bảo mật cá nhân như: Apple iCloud, Google,…
  • Vui lòng chủ động tự sao lưu dữ liệu trước khi gửi máy.
  • Khách hàng cần sao lưu dữ liệu khi tiếp nhận, kỹ thuật viên hỗ trợ lưu giữ danh bạ, hình ảnh và video; không sao lưu ứng dụng và dữ liệu trên ứng dụng.

Gọi tư vấn trực tiếp 0903.452.282 (8:00-22:00)

Chat Zalo

(7h30 - 22h00)

1900.6626

(7h30 - 22h00)

Messenger

(7h30 - 22h00)