App Store là ứng dụng lớn nhất của Apple nhưng nếu bạn không may gặp phải các lỗi trên App Store thì cũng đừng lo lắng nhé. Tin Tức ShopDunk sẽ hướng dẫn các cách khắc phục lỗi này.
>>>Video: Cách khắc phục triệt để các lỗi trên App Store:
Có rất nhiều lỗi thường gặp trên App Store nhưng có 5 lỗi thường gặp dưới đây. Nếu không may Apple Store của iPhone bạn gặp 1 trong 5 lỗi này thì hãy thực hiện theo hướng dẫn của chúng tôi để khắc phục nhé!
Một trong những lỗi trên App Store thường dùng thường hay gặp đó là không thể kết nối với kho ứng dụng này. Mặc dù thiết bị đang chạy bình thường, kết nối mạng Internet vẫn được đảm bảo nhưng lại không thể kết nối được với App Store. Thật ra, nguyên nhân dẫn đến lỗi App Store này đến từ việc thời gian của hệ thống trên máy không trùng với thời gian thực tế. Để khắc phục lỗi này, bạn chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản để đồng bộ thời gian như sau:
Trên thiết bị, bạn vào Cài đặt (Setting), chọn Cài đặt chung (General).
Tiếp theo, bạn sẽ phải thiết lập lại thời gian và ngày tháng của thiết bị bằng cách vào
Tắt chế độ Đặt tự động (Set Automatically), tiếp theo chỉnh lại ngày giờ sao cho đúng với thực tế. Lưu lại, thoát thỏi Cài đặt và bạn hãy thử truy cập kho ứng dụng App Store một lần nữa.
Nếu vẫn chưa được, bạn hãy vào lại mục Cài đặt tương tự, tuy nhiên lúc này hãy để là Đặt tự động để máy tự nhận diện thời gian.
Bạn không thể kết nối với App Store trên iOS 11? Đây là cách sửa lỗi
Cách 1:
Kết nối thiết bị của bạn với máy tính thông qua iTunes. Ở iTunes trên máy tính, bạn tải xuống các ứng dụng và sau đó thì đồng bộ (Sync) để cài những ứng dụng này vào iPhone, iPad.
Cách 2:
Trên giao diện màn hình chính của iPhone, bạn giữ lì vào biểu tượng ứng dụng đang bị kẹt, khi xuất hiện dấu nhân thì chọn để gỡ bỏ hoàn toàn ứng dụng. Sau đó vào lại App Store và cài đặt lại ứng dụng đó. Lưu ý, cách làm này sẽ làm mất dữ liệu hiện tại của ứng dụng.
Cách 3:
Để dừng việc tải ứng dụng xuống máy, bạn chạm một lần vào biếu tượng đang bị kẹt đó. Sau đó, trở lại màn hình vào phần Cập nhật (Update) của App Store để tải lại ứng dụng khi nãy. Thực tế cho thấy cách này có tỉ lệ thành công cực kỳ cao.
Cách 4:
Bạn cũng có thể đăng xuất tài khoản iTunes và khởi động lại thiết bị, sau đó đăng nhập lại tài khoản iTunes và cài đặt lại thử ứng dụng. Để đăng xuất tài khoản iTunes bạn vào Cài đặt (Setting), chọn iTunes & App Store > Apple ID > Sign Out.
>> Xem thêm: iPad 10 wifi 64GB đang là siêu phẩm máy tính bảng của nhà Táo với hệ điều hành iPOS 16 mới nhất để hạn chế tối đa các lỗi trên App Store.
Trong quá trình cài đặt một ứng dụng bất kỳ nào đó, rất có thể App Store sẽ xuất hiện lỗi không thể đăng nhập vào tài khoản. Nguyên nhân dẫn tới lỗi trên App Store này này là do tài khoản của bạn chưa được cập nhật đầy đủ thông tin, hoặc thời gian trên chiếc iPhone của bạn chưa khớp với thời gian thực. Để khắc phục lỗi này, các bạn làm như sau:
Bước 1: Đăng nhập rồi nhập vào ID
Truy cập vào Cài đặt > iTunes & App Store. Chọn Đăng nhập rồi nhập vào ID và mật khẩu tài khoản iCloud của bạn.
Bước 2: Nếu tài khoản của bạn được chấp nhận, sẽ có một thông báo hiện lên, lúc này bạn bổ sung lại đầy đủ thông tin và chọn Xem xét để tiếp tục.
Bước 3:Chọn quốc gia, khu vực bạn sinh sống
Chọn định dạng mà bạn muốn tải trò chơi và ứng dụng. Ở mục này các bạn nên lưu ý có một số ứng dụng chỉ áp dụng cho từng quốc gia, ví dụ như ở thị trường Mỹ mà chọn ở vùng Việt Nam thì sẽ không tìm thấy ứng dụng và ngược lại.
Bước 4: Đồng ý với những điều khoản mà iTunes Store đưa ra.
Bước 5: Cuối cùng bạn chỉ cần điền lại những thông tin mà iTunes Store yêu cầu:
Thông tin thanh toán: bạn chọn “Không”, hoặc chọn Visa, MasterCard, Amex nếu bạn có các loại thẻ trên và muốn mua những ứng dụng và trò chơi miễn phí.
Thẻ quà tặng iTunes và thẻ quà tặng: Nếu bạn có mã quà tặng của Apple bạn có thể điền tại đây còn không có thể bỏ qua.
Địa chỉ thanh toán: Tại đây bạn điền đầy đủ thông tin giới tính, họ, tên, địa chỉ đường, quận, thành phố, mã thư tín, mã vùng, số điện thoại.
Điền đầy đủ thông tin yêu cầu Địa chỉ thanh toán
Lưu ý: Mã thư tín ở mỗi vùng sẽ khác nhau, mã bưu điện khu vực đăng ký (mã bưu chính của Hà Nội theo quy định mới nhất là 100000, Hồ Chí Minh là 700000, Đà Nẵng là 590000…). Cuối cùng điền xong các thông tin bạn nhấn chọn Tiếp theo để hoàn tất thiết lập tài khoản iTunes Store
Ngoài ra nếu bạn nghĩ rằng mình đã thanh toán cho ứng dụng nhưng không thấy vẫn không đăng nhập được. Xem ngay Hướng dẫn chi tiết cách xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch mua trên iTunes và App Store của bạn.
Nếu máy của bạn đã được Jailbreak, bạn có thể cài đặt công cụ SBSettings trong Cydia để hiển thị biểu tượng App Store. Nếu máy bạn chưa được Jailbreak, hãy thử theo cách sau :
Truy cập vào Settings, tại mục General chọn Restriction và nhập mã bảo vệ vào. Trong mục Restriction bạn có thể thiết lập lại các giới hạn, hạn chế của các ứng dụng. Có thể do vô tình mà bạn đã ẩn App Store đi bằng tính năng này. Còn nếu bạn không nhớ mã bảo vệ của Restriction, bạn có thể .Đặt lại tất cả cả đặt/Reset all settings.h
Hầu hết tài khoản Apple bị vô hiệu hóa là do nhập sai mật khẩu quá nhiều lần, vậy nên để bảo vệ người dùng, Apple sẽ tự động khóa tài khoản để tránh đăng nhập trái phép. Để khắc phục lỗi này, cần phải vào trang chủ của Apple tại địa chỉ: https://appleid.apple.com/, sau đó nhấp vào Reset your password để reset lại mật khẩu tài khoản App Store.
Xem thêm:
Để được tư vấn chi tiết hơn về các sản phẩm Apple mới nhất như giá iPhone 15 chính hãng cùng loạt chương trình khuyến mại, bạn có thể liên hệ qua hotline 1900.6626 và website https://shopdunk.com/ hoặc ghé qua cửa hàng ShopDunk gần nhất để trải nghiệm và đưa ra đánh giá cho riêng mình nhé.