Hướng dẫn tìm số seri hoặc IMEI trên các sản phẩm của Apple

• Có một số nơi để tìm những con số này, như trong Cài đặt, trên thiết bị thực, trong iTunes hoặc trên bao bì gốc.
• Khi bạn liên hệ với Apple để được hỗ trợ, bạn có thể sử dụng số sê-ri hoặc số IMEI / MEID để xác định thiết bị iOS của mình

1. Chuyển đến Cài đặt> Chung> Giới thiệu.
2. Tìm số sê-ri của thiết bị, IMEI / MEID và ICCID.
3. Bạn muốn dán thông tin này vào biểu mẫu đăng ký hoặc hỗ trợ của Apple? Chạm và giữ số để sao chép.

Vẫn chưa tìm thấy số bạn cần? Xem các phần sau.

Trên các thiết bị này,  tìm số sê-ri trong Cài đặt  và IMEI / MEID trên  khay SIM . Nếu bạn cần hỗ trợ nhưng bạn không thể xem menu Cài đặt, bạn có thể sử dụng IMEI / MEID thay vì số sê-ri:

• iPhone X
• iPhone 8
• iPhone 8 Plus
• iPhone 7
• iPhone 7 Plus
• iPhone 6s
• iPhone 6s Plus

Trên các thiết bị này,  tìm số sê-ri trong Cài đặt  và IMEI / MEID (MEID là 14 chữ số đầu tiên của IMEI) ở mặt sau. Nếu bạn cần hỗ trợ nhưng bạn không thể xem menu Cài đặt, bạn có thể sử dụng IMEI / MEID thay vì số sê-ri:

• iPhone 6
• iPhone 6 Plus
• iPhone SE
• iPhone 5s
• iPhone 5c
• iPhone 5

Trên các thiết bị này,  tìm số sê-ri và IMEI / MEID trên khay SIM :

• iPhone 3G
• iPhone 3GS
• iPhone 4 (mô hình GSM)
• iPhone 4s

Nếu bạn có iPhone gốc, hãy tìm số sê-ri và số IMEI được khắc ở mặt sau.

Xem thêm: 

• Tại sao logo hãng Apple là trái táo dở?
• Phát hiện 6 điều quan trọng về thương hiệu Apple không ai biết

iPad và iPod touch

Tìm số sê-ri cho iPad Pro, iPad hoặc iPod touch ở mặt sau của thiết bị. Trên iPad (mô hình di động), bạn cũng sẽ tìm thấy IMEI. MEID là 14 chữ số đầu tiên của IMEI.

Bạn cũng có thể tìm số sê-ri của thiết bị trong iTunes:

1. Kết nối thiết bị iOS với máy tính của bạn.
2. Nếu iTunes không tự động khởi động, hãy mở nó.
3. Tìm thiết bị của bạn. Nhấp vào tab Tóm tắt để xem thông tin của nó.
4. Đối với iPhone, nhấp vào Số điện thoại để tìm IMEI / MEID và ICCID. Đối với iPad (kiểu di động), hãy bấm Số sê-ri để tìm CDN, IMEI / MEID và ICCID.

Nếu bạn muốn dán thông tin này vào biểu mẫu đăng ký hoặc hỗ trợ của Apple, hãy chọn Chỉnh sửa> Sao chép Số sê-ri.

Việc kiểm tra số series của iPhone hay iPad để kiểm tra, đánh giá sản phẩm có phải hàng thật, hàng chính hãng không. Đồng thời cũng là để xem xét tình trạng bảo hành của thiết bị. Để chắc chắn thì bạn có thể mua những sản phẩm mới nhất ở các cửa hàng uy tín như iPad gen 10 shopdunk, đại lý chính hãng ủy quyền.

Có một vài nơi để kiểm tra xem có thể tìm số seri hoặc IMEI / MEID của thiết bị của bạn hay không.

1. Truy cập trang tài khoản Apple ID của bạn ( appleid.apple.com ) trong trình duyệt web trên máy tính của bạn.
2. Đăng nhập bằng ID Apple mà bạn sử dụng trên thiết bị mà bạn cần serial hoặc IMEI / MEID.
3. Cuộn xuống phần được gọi là Thiết bị. Để xem số sê-ri và số IMEI / MEID của thiết bị, hãy chọn thiết bị đó.

Nếu bạn vẫn cần trợ giúp, đây là những điều cần thử tiếp theo:

• Bạn có thiết bị iOS khác với iOS 10.3 trở lên  đã đăng nhập vào ID Apple của bạn không? Trên thiết bị đó, nhấn vào Cài đặt> [Tên của bạn]. Cuộn xuống để xem mọi thiết bị đã đăng nhập vào ID Apple của bạn. Để xem số serial và IMEI / MEID, hãy nhấn vào tên thiết bị.
• Bạn vẫn có gói gốc của thiết bị? Tìm số sê-ri và IMEI / MEID trên mã vạch:
• Vẫn không thể tìm thấy số bạn cần? Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple bằng cách chọn thiết bị của bạn từ danh sách này:
  • iPhone
  • iPad
  • iPod touch