Làm thế nào để biết thời hạn bảo hành các sản phẩm Apple?

Sau một thời gian sử dụng hoặc bạn vừa mới mua lại các sản phẩm mang thương hiệu Apple và bạn muốn kiểm tra thời hạn bảo hành còn hay đã hết.

Không phải tự nhiên mà các sản phẩm Apple trở thành một sự lựa chọn hàng đầu của nhiều bạn. Ngoài vẻ ngoài sang trọng, dễ sử dụng thì người dùng còn nhận được sự hỗ trợ rất tốt đến từ Apple. Nhưng liệu bạn đã biết cách kiểm tra sản phẩm chính hãng và thời hạn bảo hành chưa?

Đi vào vấn đề chính là kiểm tra thời hạn bảo hành sẽ rất cần thiết trong trường hợp mua iPhone, iPad, Macbook, Apple Watch hay trường hợp máy bị trục trặc mà bạn muốn mang máy đi bảo hành.

Lưu ý: Điều kiện để nhận được chế độ bảo hành của Apple là sản phẩm của bạn phải là hàng chính hãng và còn trong thời gian bảo hành của hãng.

1. Làm thế nào để biết thời hạn bảo hành iPhone?

Bước 1: Đầu tiên bạn cần kiểm tra thông tin IMEI máy. Có 2 cách:

Từ bàn phím quay số bấm *#06# IMEI sẽ hiện ra

Vào cài đặt > cài đặt chung > giới thiệu

Bước 2: Sau đó truy cập vào web tra cứu thông tin từ Apple (checkcoverage.apple.com)

1. Nhập số IMEI đã kiểm tra được ở trên.

2. Nhập mã code được ghi như hình.

Sau đó một trang kết quả sẽ hiện ra, tại đây bạn tìm vào mục Repairs and Service Coverage. Nếu iPhone của bạn là hàng chính hãng thì sẽ hiện ra các thông tin: Active là còn hạn bảo hành, Expried là đã hết hạn bảo hành của Apple.

Bước 3: Nếu sản phẩm là máy chính hãng sẽ liệt kê một số thông tin sau.

1. Sản phẩm mua tại Apple Care sẽ được nhận thêm các gói bảo hiểm và hỗ trợ kỹ thuật.

2. Xác thực ngày mua (được kích hoạt) và Apple sẽ nhanh chóng hỗ trợ bạn khi bạn cần.

3. Thời gian gọi điện để được hỗ trợ kỹ thuật 3 tháng đầu tiên của Apple (Máy mình có thời hạn đến 22/08/2018).

4. Đây là dòng quan trọng nhất : Thời gian bảo hành 1 năm của máy, tính từ ngày Active máy. (Máy của mình đến ngày 23/05/2019).

Bước 4: Repairs and Service Coverage: Hạn bảo hành phần cứng

– Nếu Repairs and Service Coverage: Expired như hình trên có nghĩa máy của bạn đã hết hạn bảo hành phần cứng. Đây là mục quan trọng nhất để kiểm tra ngày kích hoạt lần đầu của iPhone cũng như khi nào hết hạn bảo hành của thiết bị.

– Nếu Repairs and Service Coverage: Active bạn sẽ thấy được thời hạn bảo hành đến ngày nào của thiết bị (như hình dưới đây là 21/06/2018). Để biết được ngày kích hoạt iPhone lần đầu, các bạn trừ đi 12 tháng bảo hành phần cứng mặc định.

Ngoài ra, khi kiểm tra ngày kích hoạt iPhone, chúng ta có thể biết được chính xác các thông tin như:

• iPhone màu gì
• iPhone dung lượng bao nhiêu GB
• iPhone đã kích hoạt hay chưa (Nếu chưa kích hoạt có nghĩa máy hoàn toàn mới và chưa được sử dụng)
• iPhone đã kích hoạt rồi thì còn hạn bảo hành phần mềm Apple đến thời gian nào.