Làm thế nào để kiểm tra bảo hành MacBook và iPhone tại Việt Nam

Thông tin mới đây được cập nhật thì Apple đang dần siết chặt hơn quy định kiểm tra bảo hành MacBook và iPhone, Apple Watch ở Việt Nam: sẽ chỉ được bảo hành nếu xuất trình hóa đơn mua hàng. Và cụ thể thông tin này thế nào, hãy cùng tìm hiểu nhé!

Khi đi kiểm tra bảo hành sản phẩm của Apple cần chuẩn bị gì?

Theo thông tin mới nhất từ Apple Việt Nam, bạn cần phải có hóa đơn hợp pháp thể hiện số series, số IMEI và số hóa đơn để được bảo hành. Bên cạnh đó, để đơn giản hóa việc bảo hành Apple cũng cho phép người dùng chụp lại hóa đơn để làm bằng chứng bảo hành.

Như vậy, kể từ nay, để biết một chiếc MacBook hay iPhone nào đó có được bảo hành tại Việt Nam hay không, điều bạn cần ghi nhớ đầu tiên là HÓA ĐƠN MUA HÀNG.

Nếu bạn mua tại hệ thống ShopDunk (hay bất kỳ đơn vị nào khác bán sản phẩm chính hãng, tức được nhập khẩu qua các kênh chính ngạch, có đóng thuế đầy đủ), việc xuất trình hóa đơn được miễn trừ vì công ty thường lưu lại hóa đơn của người mua hàng và mã sản phẩm nên có thể kiểm tra và đảm bảo cho khách hàng.

Còn nếu mua hàng xách tay không có giấy tờ, hóa đơn, biên lai từ của hàng gốc thì bạn không thể chứng minh được nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm. Lúc này, các trung tâm ủy quyền có quyền từ chối tiếp nhận bảo hành hoặc chuyển sang tính phí như đối với khách vãng lai, dù bạn có mua AppleCare và gói này vẫn còn hiệu lực.

Xem thêm: 

• Tại sao logo hãng Apple là trái táo dở?
• Phát hiện 6 điều quan trọng về thương hiệu Apple không ai biết

Cách bảo hành các thiết bị Apple tại Việt Nam

Nếu bạn mua hàng tại ShopDunk:

Hàng mới: Chắc chắn được bảo hành mà không cần hóa đơn, như vừa nêu trên.

Hàng cũ: Bạn kiểm tra thời hạn bảo hành trên trang chủ Apple bằng cách:

• Truy cập trang checkcoverage.apple.com/ vn/ en > Nhập số serial > Nhập code xác nhận > Nhấn Continue.

Nếu máy còn bảo hành, bạn sẽ được bảo hành tại các trung tâm ủy quyền. Nếu máy hết hạn bảo hành, bạn sẽ phải chịu phí sửa chữa.

Nếu bạn mua hàng tại các siêu thị/ cửa hàng khác:

• Máy chính hãng mới: Chắc chắn được bảo hành không cần có hóa đơn.
• Máy chính hãng cũ: Tra cứu thời hạn bảo hành trên trang chủ Apple như trên.
• Máy xách tay mới/ cũ: Yêu cầu bên bán xuất trình hóa đơn hợp lệ để chắc chắn về nguồn gốc xuất xứ, sau đó tra cứu thời hạn bảo hành trên trang chủ Apple.

Nếu bạn mua máy ở nước ngoài, sau đó mang về Việt Nam: Tương tự như trên, hóa đơn/ ảnh chụp hóa đơn mua hàng là những thứ bạn cần lưu giữ thật kỹ để chắc chắn về việc được tiếp nhận bảo hành ở Việt Nam.

Nếu bạn mua máy từ người dùng khác (người quen/ bạn bè/ đồng nghiệp/ mua online): Cũng không có gì khác biệt, hóa đơn mua hàng chính hãng là thứ bạn cần đòi hỏi người bán cung cấp, sau đó kiểm tra trạng thái bảo hành của máy trên trang chủ Apple.

Như vậy, một tờ giấy nhỏ bé có tên “HÓA ĐƠN” nay đã có giá trị hơn trước kia rất nhiều. Có nó, bạn mới được bảo hành (trong trường hợp không mua hàng chính hãng).

Vì việc kiểm tra bảo hành MacBook, Apple Watch Series 8 iPhone sẽ ngày càng siết chặt nên bạn nhớ rằng hãy cất kĩ hóa đơn hoặc chụp ảnh lại để sử dụng khi cần thiết nhé! Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!

Để được tư vấn chi tiết hơn về các sản phẩm Apple mới nhất cùng loạt chương trình khuyến mại, bạn có thể liên hệ qua hotline 1900.6626 và website https://shopdunk.com/ hoặc ghé qua cửa hàng ShopDunk gần nhất để trải nghiệm và đưa ra đánh giá cho riêng mình nhé. 

iPhone 15 Series mới ra mắt đang là cơn sốt của nhiều người dùng yêu công nghệ. Giá chỉ từ 22.999.000đ đến 34.999.000đ, bạn có thể giảm tới 2 triệu đồng qua cổng thanh toán và được hỗ trợ 1.5 triệu đồng khi đổi máy cũ. Hãy nhanh tay để có cơ hội được mua trả góp iPhone 15.