Khi bạn ấn Download một ứng dụng trên App Store và bạn bị bắt phải cập nhập lên phiên bản iOS thì mới tải được ứng dụng. Hoặc một tình trạng phổ biến đó là bạn không được được ứng dụng trên App Store và sau tất cả nó vẫn quay trở lại nút “nhận”. Nếu gặp phải các tình trạng trên thì hãy cùng ShopDunk tìm hiểu nguyên nhân nhé!
Wifi không đủ mạnh cũng là một nguyên nhân gây nên tình trạng bị lỗi khi tải ứng dụng. Vì vậy bạn hãy thử tắt Wifi hoặc 4G trên điện thoại và thực hiện kết nối lại. Sau đó bạn quay lại tiếp tục tải ứng dụng nhé.
Bạn nên nhớ, thường thì App Store sẽ phải tải nhiều dữ liệu hơn một trang web thông thường, vì thế bạn cần một đường truyền ổn định một chút.
Một lý do nữa mà ít bạn để ý khi không tải được ứng dụng trên App Store là có thể trên máy bạn có sử dụng phần mềm VPN để vượt tường lửa khắc phục tình trạng bị chặn Facebook, Google, YouTube… Những app này sẽ đổi IP của bạn sang khu vực khác nên hãy kiểm tra tắt hoặc gỡ bỏ đi rồi vào lại App Store tải thử được chưa nhé!
Các bước xóa VNP khỏi iPhone hoặc iPad
Bước 1: Mở Settings -> Chọn phần General -> Chọn tùy chọn VPN
Bước 2: Chọn Profile (Cấu hình) VPN -> bạn muốn xóa -> Bấm lên nút hình chữ i.
Bước 3: Bấm Delete VPN -> Xác nhận Delete VPN
Tham khảo: iPhone 14 pro max Chính hãng từ ShopDunk – Đại lý uỷ quyền Apple – Giá tốt
Nếu đã chắc chắn nguyên nhân không phải đến từ vấn đề kết nối Internet hay ứng dụng bên thứ 3 làm ảnh hưởng thì bạn hãy thử xoá bộ nhớ đệm của App Store bằng cách chạm liên tục khoảng 10 lần nào khu vực như hình bên trên ảnh, đến khi nào màn hình chớp lên một cái là được.
Đây là một cách tuy đơn giản nhưng nhiều khi lại hiệu quả đến bất ngờ để giải quyết tình trạng không tải được ứng dụng trên App Store. Các bạn hãy thử đóng App Store bằng cách nhấp 2 lần vào nút Home, chọn ứng dụng App Store và vuốt lên để tắt nó đi. Bây giờ, bạn chỉ cần mở lại và kiểm tra xem đã vào bình thường hay chưa.
>> Không chỉ riêng lỗi không tìm được ứng dụng trên App Store hay App Store không vào được, mà còn rất nhiều lỗi khác liên quan đến App Store, bạn có thể tham khảo bài Cách khắc phục triệt để các lỗi trên App Store để nắm được các lỗi và cách khắc phục hiệu quả nhất nhé!
Đây là cách mạnh mẽ để khắc phục vấn đề, các bạn hãy đăng xuất Apple ID và đăng nhập lại. Để thực hiện, các bạn vào: Cài đặt > iTunes & App Store, chọn tài khoản và đăng xuất tài khoản Apple ID khỏi thiết bị. Sau đó, bạn đăng nhập vào lại và thử tải ứng dụng xem được chưa nhé!
Có thể chiếc iPhone của bạn đang gặp lỗi xung đột phần mềm nào đó khiến bạn không tải được ứng dụng App Store. Hãy thử khởi động lại iPhone xem sao.
Đổi DNS iPhone cũng là một cách để khắc phục tình trạng không tải được ứng dụng. Bạn thực hiện các bước sau đây:
Bước 1: Mở Cài đặt > Wifi > Nhấn vào biểu tượng chữ i bên cạnh thông báo Wifi.
Bước 2: Trong phần Wifi, bạn chọn Định cấu hình DNS >Thủ công > Thêm máy chủ.
Bước 3: Bạn điền thông tin như hình dưới đây. Sau đó, iPhone của bạn sẽ kết nối lại Wifi.
Các bạn cũng có thể tham khảo thêm một số địa chỉ DNS phòng khi đứt cáp:
Ngoài ra, các bạn có thể thử thêm cách khởi động lại modem Wifi, nâng cấp phiên bản iOS hay thử sao lưu và khôi phục lại iPhone để khắc phục vấn đề trên. Chúc các bạn thành công nhé!
Như vậy, mình đã hướng dẫn xong những cách đơn giản để khắc phục tình trạng không tải được ứng dụng trên App Store. Khi gặp tình trạng này, bạn hãy thử làm theo các cách trên xem sao nhé.
Nếu vẫn không được, hãy mang máy đến ShopDunk để sửa chữa, rất có thể chiếc iPhone của bạn bị lỗi phần cứng rồi. Bạn sẽ được hỗ trợ tốt nhất từ đội ngũ kỹ thuật viên giỏi, giàu kinh nghiệm và vô cùng chu đáo.
Xem thêm:
Hướng dẫn chi tiết cách xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch mua trên iTunes và App Store của bạn
Để được tư vấn chi tiết hơn về các sản phẩm Apple mới nhất như Apple Watch S8, iPhone 15 series, iPad Pro m2... cùng loạt chương trình khuyến mại, bạn có thể liên hệ qua hotline 1900.6626 và website https://shopdunk.com/ hoặc ghé qua cửa hàng ShopDunk gần nhất để trải nghiệm và đưa ra đánh giá cho riêng mình nhé.