Tất tần tật những lỗi thường gặp trên MacBook Air 2017

Sản phẩm của Apple từ lâu đã nổi tiếng với thiết kế trẻ trung, sang trọng và không kém phần tinh tế. Tuy nhiên, những chiếc MacBook Air của nhà Táo không tránh khỏi việc mắc các lỗi với mức độ nặng nhẹ khác nhau trong suốt quá trình sử dụng. Làm thế nào để nhận biết và xử lý những lỗi thường gặp trên MacBook Air 2017? Bài viết dưới đây của ShopDunk sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc này!

1. MacBook sạc pin không vào

Nếu sau một thời gian cắm sạc nhưng lượng pin không thay đổi thì chắc chắn bạn đã gặp phải một trong những lỗi thường gặp của MacBook Air 2017: sạc pin không vào.

Pin laptop là một trong những phần vô cùng quan trọng của thiết bị này. Nếu biết sử dụng pin đúng cách, pin MacBook của bạn sẽ tránh gặp phải một số lỗi cơ bản, nhờ đó kéo dài được tuổi thọ pin và thời gian sử dụng của máy.

1.1. Nguyên nhân

Có nhiều nguyên nhân để giải thích tình trạng này của thiết bị, trong đó chúng tôi chia làm 2 nguyên nhân chính:

Do lỗi phần mềm

Dù MacBook Air 2017 có cấu hình và RAM tương đối mạnh nhưng việc chạy quá nhiều phần mềm nặng cũng sẽ có thể khiến RAM của máy bị quá tải. Các phần mềm này khi hoạt động cùng lúc còn có khả năng gây ra hiện tượng xung đột phần mềm tương đỗi nghiêm trọng. Ngoài ra, nếu Driver của MacBook bị lỗi hoặc máy của bị bị virus tấn công thì cũng có thể là nguyên nhân dẫn tới việc MacBook không sạc được pin.

Do lỗi phần cứng

MacBook Air 2017 khi hoạt động với tần suất cao sẽ gây ra hiện tượng CPU của MacBook quá nóng, hỏng RAM hoặc lỗi nguồn. Thậm chí, nếu bạn không vệ sinh thường xuyên sẽ gây ra hiện tượng đóng bụi trong phần cứng của máy, ảnh hưởng trực tiếp tới chức năng sạc pin của thiết bị.

Có thể bạn sẽ quan tâm:

• Bật mí cách sửa tại nhà khi MacBook không tắt được
• Truy tìm thủ phạm làm MacBook bị rò điện
• 15 lỗi và cách khắc phục bạn nhất định phải biết khi sử dụng MacBook

1.2. Cách khắc phục

Trước tiên, Apple đã khuyến cáo trước với người sử dụng rằng trước khi thử bất kỳ giải pháp khắc phục nào, bạn nên thử tháo pin ra và lắp lại pin rồi sạc thử xem đã được hay chưa.

Trong trường hợp tình trạng này không thay đổi, bạn có thể cân nhắc khắc phục bằng cách:

Xử lý lỗi phần mềm

Bạn có thể tiến hành reset lại System Management Controller (gọi tắt là SMC) tại nhà để xử lý lỗi phần mềm cơ bản.

• Bước 1: Tắt nguồn MacBook Air.
• Bước 2: Khi đã tắt nguồn hoàn toàn MacBook, thực hiện kết nối bộ nguồn MagSafe và đồng thời nhấn giữ tổ hợp phím Control + Shift + Options + Nút nguồn trong thời gian 4 giây.
• Bước 3: Hết hời gian 4 giây, thả tay ra khỏi tất cả các phím.
• Bước 4: Nhấn nút nguồn để khởi động lại MacBook và thử sạc lại pin xem đã được hay chưa.

Trong trường hợp pin của bạn vẫn không vào, hãy thử kiểm tra và xử lý các lỗi thuộc về phần cứng.

Xử lý lỗi phần cứng

Như đã nói ở trên, CPU quá nóng cũng là một trong những nguyên nhân gây ra tình trạng MacBook không thể sạc được pin. Thông thường, CPU không được làm mát là do quạt tản nhiệt hoặc thiết bị tản nhiệt của máy đã gặp trục trặc. Để xử lý, bạn nên gỡ CPU của máy ra, gắn thêm keo làm mát chuyên dụng cho quạt tản nhiệt và tra dầu cho quạt.

Ngoài ra, để xử lý bụi bẩn của máy, bạn cần vệ sinh lại MacBook tại nhà hoặc đem tới các cửa hàng laptop uy tín để kiểm tra và xử lý.

2. MacBook chạy chậm như rùa

2.1. Nguyên nhân

MacBook chạy chậm là một trong những lỗi thường gặp trên MacBook Air 2017 khiến người dùng khó chịu nhất. Tuy nhiên, việc khắc phục lỗi này không quá khó khăn và đòi hỏi kỹ thuật cao như bạn vẫn nghĩ đâu.

Thông thường, lỗi này xuất hiện khi có một hoặc một vài ứng dụng đang chiếm quá nhiều bộ nhớ RAM và tài nguyên hệ thống của máy rồi gây ra lỗi. Việc tìm ra thủ phạm và xử lý chúng kịp thời sẽ giúp bạn dễ dàng tăng tốc độ xử lý của laptop đấy.

2.2. Cách khắc phục

• Bước 1: Đầu tiên, bạn cần truy cập vào Activity Monitor. Hãy mở cửa sở Finder của máy, truy cập Applications à Utilities à Activity Monitor.
• Bước 2: Trong cửa sổ của Activity Monitor sẽ hiễn 5 tab khác nhau, bao gồm: CPU, Memory, Energy, Disk và Network.
• Bước 3: Click vào Memory để xem danh sách những process đang hoạt động trên thiết bị của bạn và biểu đồ thể hiện các process đang chiếm dụng bộ nhớ. Biểu đồ hiển thị màu xanh có nghĩa là mọi thứ trên hệ thống đều đang hoạt động tương đối ổn đinh. Tuy nhiên, nếu biểu đồ hiển thị màu đỏ/ màu hổ phách (màu vàng ánh da cam) thì có nghĩa là MacOS đang gặp trục trặc trong quá trình quản lý bộ nhớ RAM và là nguyên nhân khiến cho MacBook Air 2017 chạy chậm ì.
• Bước 4: Trong danh sách được sắp xếp lượng bộ nhớ mà các ứng dụng sử dụng, bạn sẽ nhận diện được những thủ phạm đang chiếm quá nhiều bộ nhớ RAM và tài nguyên hệ thống của máy.
• Bước 5: Click vào ứng dụng thủ phạm rồi chọn biểu tượng chữ X trên thanh công cụ để đóng ứng dụng đó. Thông thường, chúng tôi nhận thấy Google Docs là một trong những ứng dụng chiếm nhiều dung lượng bộ nhớ nhất, bạn cần đặc biệt lưu ý ứng dụng này nhé

3. MacBook Air 2017 bị treo/ đóng băng: Làm gì để khắc phục?

3.1. Nguyên nhân

Rất nhiều người dùng MacBook Air 2017 phàn nàn rằng máy của họ gặp tình trạng treo máy, đóng băng, không phản hồi với các tác vụ và thao tác của người dùng. Giống như lỗi chạy chậm ở trên, lỗi này xuất hiện cũng có thể là do thiết bị đang hoạt động quá tải với sự tham gia của quá nhiều ứng dụng và tác vụ cùng lúc.

3.2. Cách khắc phục

Giải pháp đơn giản và nhanh nhất để khắc phục sự cố này là thoát và khởi động lại ứng dụng mà bạn đang sử dụng. Có 2 cách để bạn có thể thoát ứng dụng một cách an toàn như sau:

• Cách 1: Nhấn giữ phím Control + Click vào biểu tượng ứng dụng bị treo/ đóng băng trên Dock để gọi menu Options. Nhấn và giữ phím Option để thay đổi tùy chọn Quit trong menu Options thành tùy chọn Force Quit. Cuối cùng, nhấn chọn Force Quit để buộc đóng ứng dụng ngay lập tức.

Lưu ý: Việc buộc đóng ứng dụng như vậy sẽ khiến bạn mất toàn bộ dữ liệu chưa lưu trên ứng dụng, đặc biệt là trong các ứng dụng như Word, Excel hay Photoshop…

• Cách 2: Cách này áp dụng khi bạn không thể truy cập vào Dock của máy. Hãy thử nhấn tổ hợp Command + Option + Escape để mở cửa sổ Force Quit Applicatión. Trong cửa sổ này, hãy chọn ứng dụng đang bị treo rồi chọn Force Quit ở góc dưới cùng bên phải. Khi màn hình xuất hiện cửa sổ popup, click vào Force Quit lần nữa để xác nhận đóng ứng dụng.

Nếu MacBook của bạn bị đóng băng hoàn toàn và không thể thực hiện cả hai cách trên thì phương án bất đắc dĩ nhất là phải khởi động lại MacBook theo cách thủ công. Nhấn đồng thời tổ hợp phím Command + Control + Eject để khởi động lại MacBook Air 2017 của bạn. Lưu ý rằng cách này có thể làm hỏng các file trên thiết bị này và khiến bạn mất một số dữ liệu quan trọng đấy!

4. Các sự cố kết nối Wifi – lỗi nhỏ nhưng gây nhiều bất tiện

Trong thời đại đi đến đâu cũng cần có Wifi như hiện nay thì việc gặp các gián đoạn về kết nối Wifi thật sự gây ra nhiều bất tiện cho người dùng.

4.1. Nguyên nhân

Thông thường, MacBook được cấu hình mặc định để kết nối với nguồn Wifi có băng tần là 5GHz, trong khi đó một số thiết bị khác lại sử dụng băng tần 2.4GHz. Băng tần này có nhược điểm là phạm vi ngắn hơn, nhưng mặt khác lại hỗ trợ việc truyền dữ liệu nhanh hơn.

4.2. Cách khắc phục

Để xử lý sự cố kết nối Wifi trên thiết bị của mình, bạn cần phải tách các mạng băng tần 5GHz và 2.4GHz bằng cách truy cập các thiết lập router. Mỗi nhà sản xuất router sẽ có nhưng cách truy cập các thiết lập router khác nhau, do đó nếu không nắm rõ, bạn có thể tham khảo hướng dẫn đi kèm router khi mua router hoặc tham khảo hướng dẫn truy cập các thiết lập thiết bị router mà mình sử dụng trên mạng.

Việc cần làm tiếp theo chính là cho phép laptop của mình tham gia vào mạng băng tần 5GHz. Trước tiên, hãy truy cập vào System Preferences –> Network –> Wifi –> Advanced. Trong Advanced Wifi Settings, nhấn xác định mạng băng tần là 5GHz và kéo nó lên đầu danh sách là xong.

Sau khi hoàn thành, MacBook Air của bạn đã được cấp quyền tham gia mạng băng tần 5GHz bất kỳ, ở bất kỳ thời điểm nào, từ đó cho phép bạn truy cập Wifi nhanh hơn, ổn định hơn.

5. Màn hình MacBook bị xoay ngược chiều – lỗi ngớ ngẩn do bất cẩn

5.1. Nguyên nhân

Đây là một lỗi thường gặp trên MacBook Air 2017 do sự bất cẩn của chính người dùng. Có thể trong quá trình sử dụng, bạn vô tình bấm phải tổ hợp những phím tắt có chức năng thiết lập chế độ xoay ngược màn hình khiến màn hình của máy bị xoay lung tung.

5.2. Cách khắc phục

Đừng vội vàng đem đến cửa hàng sửa chữa laptop vì lỗi này có thể được khắc phục bằng 3 cách đơn giản sau:

• Cách 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + phím mũi tên chỉ lên/ chỉ xuống/ sang trái/ sang phải.
• Cách 2: Nhấn chuột phải trên màn hình Desktop. Chọn Graphics Options –> Rotation –> Rotate to Normal.
• Cách 3: Click chuột phải vào Desktop. Chọn Screen resolution –> Orientation –> Chọn các kiểu xoay (lên, xuống, trái, phải)

Kết

Trên đây là một số lỗi thường gặp trên MacBook Air 2017 mà chúng tôi đã tổng hợp và gửi đến các bạn. Những lỗi này có mức độ nghiêm trọng khác nhau, nhưng nếu không rõ nguyên nhân và cách khắc phục thì sẽ khiến người dùng vô cùng hoang mang và lúng túng. Trong trường hợp không thể tự giải quyết, đừng quên liên hệ với Dịch vụ Sửa chữa MacBook – Điện Thoại Xanh của chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời nhé!

Để được tư vấn chi tiết hơn về các sản phẩm MacBook mới như MacBook Air M2 8/256 và MacBook Pro M2 13 inch cùng loạt chương trình khuyến mại, bạn có thể liên hệ qua hotline 1900.6626 và website https://shopdunk.com/ hoặc ghé qua cửa hàng ShopDunk gần nhất để trải nghiệm và đưa ra đánh giá cho riêng mình nhé.