Trung tâm ủy quyền của Apple tại Việt Nam vừa thay đổi chính sách bảo hành sản phẩm, cụ thể chỉ bảo thiết bị khi có hóa đơn. Đối với tất cả các dòng MacBook xách tay từ ngày 31/7 năm nay bạn sẽ phải xuất trình hóa đơn mua hàng chính hãng có xác nhận từ Apple bất kể bạn đã mua AppleCare hay chưa. Vì vậy bài viết này ShopDunk sẽ điểm lại vài lưu ý giúp bạn bảo về quyền lợi của mình.
Chỉ khi bạn mua sản phẩm được phân phối chính hãng ở Việt Nam thì mới không cần hóa đơn. Vì vậy, kể từ bây giờ, khi đi mua MacBook xách tay hoặc AppleCare, bạn cần ghi nhớ 1 số lưu ý quan trọng về 3 loại máy phổ biến bao gồm:
Sản phẩm loại 1 và loại 2 được bảo hành tại các trung tâm bảo hành ủy quyền tại Việt Nam và trên toàn thế giới nên các bạn có thể yên tâm mua máy cũng như mua thêm AppleCare.
Trong khi đó, máy loại 3 không được bảo hành tại Việt Nam. Nếu thiết bị gặp lỗi, bạn sẽ phải gửi nó sang nước ngoài để bảo hành. Người dùng có thể mua AppleCare cho máy loại 3 nhưng vẫn phải tự gửi máy sang nước ngoài để bảo hành.
Từ trước đến nay, Apple là một trong những hãng có chính sách bảo hành khá “thoáng” tại Việt Nam. Ngoại trừ iPhone, các sản phẩm còn lại của “Táo khuyết” đều được hưởng chính sách bảo hành toàn cầu.
Vì vậy, thị trường thiết bị Apple nhập khẩu không chính ngạch (thường được gọi là hàng xách tay) hay hàng cũ khá ổn định. Động thái mới từ Apple có thể giúp định hướng người dùng mua hàng qua các kênh phân phối chính thức.
Trên một nhóm chuyên chia sẻ về MacBook, một số thành viên cho biết chính sách mới của Apple sẽ khiến cho các loại hàng xách tay hoặc hàng cũ, mua đi bán lại gặp thiệt thòi. Tuy nhiên, điều này cũng tạo ra sự công bằng, bởi lâu nay hàng xách tay có giá bán rẻ hơn hàng chính hãng đáng kể nhưng lại được hưởng chính sách bảo hành gần như tương đương.
Xem thêm:
Hiện nay MacBook xách tay về Việt Nam qua rất nhiều con đường khác nhau. Bởi vậy chính sách này ra đời nhằm bảo vệ quyền lợi của các đại lý chính hãng cũng như người tiêu dùng. Đồng thời khi mua máy bạn nhớ phải check kỹ ngày kích hoạt, thông tin người mua, hoá đơn để xem máy còn thời hạn bảo hành chính hãng hay không nhé!
Để được tư vấn chi tiết hơn về các sản phẩm Apple mới nhất như MacBook Air M2 hay MacBook Pro M2 cùng loạt chương trình khuyến mại, bạn có thể liên hệ qua hotline 1900.6626 và website https://shopdunk.com/ hoặc ghé qua cửa hàng ShopDunk gần nhất để trải nghiệm và đưa ra đánh giá cho riêng mình nhé.