Trở lại bản cập nhật iOS 11.3 lần này, nếu bạn đang sở hữu chiếc iPhone 8, và từng mang máy đi sửa, thay màn hình không chính hãng, thiết bị sẽ tự động bị khoá cảm ứng.
Mỗi màn hình iPhone đều được cung cấp bởi một vi mạch nhỏ, và con chip đó được cho là nguyên nhân chính gây ra vụ việc vô hiệu hóa Touch ID khi thay màn hình không chính hãng. Mỗi khi màn hình bị thay, con chip này cũng cần được nâng cấp. Nếu hệ thống phát hiện màn hình và chip không ăn khớp, nó sẽ không tiếp nhận bất kỳ thao tác cảm ứng nào nữa.
Theo Motherboard dẫn lại, đây không phải là vấn đề duy nhất ảnh hưởng đến việc thay màn hình không chính hãng. Một số cửa hàng đã chỉ ra rằng, sửa chữa bất cứ điều gì trên iPhone X đều có thể dẫn đến “cơn ác mộng” này. Bộ cảm biến ánh sáng xung quanh sẽ ngừng hoạt động nếu màn hình được thay thế bởi bất cứ ai ngoài Apple. Tương tự đối với Face ID và Touch ID, các tính năng này đều sẽ bị “chết” nếu bạn thay màn hình không chính hãng.
Hành động này của Apple tuy có thể khiến khách hàng của mình cảm thấy khó chịu. Tuy nhiên, hãy nghĩ về lí do Apple làm điều này. Apple chỉ muốn đảm bảo chất lượng sản phẩm, tránh làm hỏng tính năng kháng nước/bụi, và cũng không nằm ngoài mục đích lợi nhuận. Sâu xa hơn, hành động này của Apple khiến người tiêu dùng lo lắng khi thay thế linh kiện từ các bên thứ 3, cũng như buộc các cửa hàng sửa chữa không chính hãng phải từ chối khách hàng ngay từ đầu.
Liệu trong những bản cập nhật sắp tới, Apple có khắc phục “lỗi” khi thay màn hình không chính hãng này như họ đã từng làm với iPhone 7 vào năm ngoái, chúng ta hãy cùng chờ đợi câu trả lời chính thức từ Apple trong thời gian tới nhé.