Hướng dẫn fix lỗi không gọi được FaceTime

Hướng dẫn fix lỗi không gọi được FaceTime

Fix lỗi không gọi được FaceTime cũng là câu hỏi nhiều người tìm kiếm trên mạng hiện nay. Có nhiều nguyên nhân gây ra tình trạng gián đoạn cuộc gọi như vậy, mời bạn đọc tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục dưới đây!

Có nhiều khi, bạn không thể nào thực hiện được cuộc gọi facetime, và điều đó làm bạn khó chịu. Đầu tiên, bạn cần có kết nối di động hoặc Wi-Fi để sử dụng FaceTime trên iPhone, iPad hoặc iPod touch. Để thực hiện cuộc gọi facetime, bạn cần có kết nối băng thông rộng , nếu băng thông kém quá sẽ không tải nổi và có thể làm gián đoạn cuộc gọi của bạn.

Bạn có thể gặp sự cố khi sử dụng FaceTime vì một trong những lý do sau:

  • Cuộc gọi âm thanh FaceTime và FaceTime có thể không khả dụng cho tất cả các quốc gia, khu vực hoặc mạng di động .
  • FaceTime không khả dụng hoặc có thể không xuất hiện trên các thiết bị được mua ở Ả Rập Xê Út, Pakistan và Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất, bao gồm Dubai. Tuy nhiên, với iOS 11.3 trở lên, FaceTime có sẵn trên iPhone, iPad và iPod touch ở Ả Rập Xê Út.
  • Chuyển tiếp cuộc gọi không khả dụng với FaceTime.
  • Nếu bạn cố gắng chuyển từ cuộc gọi FaceTime sang cuộc gọi điện thoại hoặc cuộc gọi âm thanh FaceTime.

Tham khảo: iPad Gen 10 với hệ điều hành mới nhất iPadOS 16 và công nghệ màn hình Liquid Retina 10.9-inch cho hình ảnh sắc nét Facetime sắc nét.

Nếu bạn không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi FaceTime

Hướng dẫn fix lỗi không gọi được FaceTime hình 1
Hình ảnh khi gọi FaceTime

Nếu không có lý do nào ở trên áp dụng cho bạn và bạn vẫn không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi FaceTime, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn có kết nối Wi-Fi với Internet hoặc kết nối dữ liệu di động.
    Tìm hiểu thêm nếu bạn đang sử dụng bộ định tuyến, tường lửa hoặc phần mềm bảo mật hạn chế quyền truy cập Internet.
  2. Nếu bạn đang cố gắng sử dụng FaceTime trên di động, hãy đảm bảo rằng Sử dụng Dữ liệu di động được bật cho FaceTime. Đi tới Cài đặt> Mạng di động> Dữ liệu di động và bật FaceTime.
  3. Đi tới Cài đặt> FaceTime và đảm bảo rằng FaceTime đang bật.
    • Nếu bạn thấy “Đang chờ kích hoạt”, hãy tắt FaceTime và sau đó bật lại. Tìm hiểu  phải làm gì nếu bạn không thể kích hoạt FaceTime .
    • Nếu bạn không thấy cài đặt FaceTime, hãy đảm bảo rằng Máy ảnh và FaceTime không tắt trong Cài đặt> Chung> Hạn chế.
    • Đảm bảo rằng bạn có số điện thoại hoặc địa chỉ email chính xác được liệt kê.
  4. Chuyển đến Cài đặt> Chung> Ngày & giờ và bật Tự động đặt.
  5. Khởi động lại thiết bị của bạn .
  6. Cập nhật thiết bị của bạn lên phiên bản iOS mới nhất .

Đôi khi một số lỗi không kích hoạt được ứng dụng có thể là do tình trạng chưa trả phí. Tuy nhiên với Facetime thì là ứng dụng hoàn toàn miễn phí trên các thiết bị của Apple. Nếu bạn cũng đang có một số app không hoạt động được thì có thể nghĩ đến lý do này. Đọc Hướng dẫn xem ứng dụng trả phí và miễn phí trong App Store để check thêm các ứng dụng khác nhé.

Nếu bạn có vấn đề về chất lượng âm thanh hoặc kết nối với FaceTime

Nếu kết nối di động hoặc mạng Wi-Fi của bạn đang chạy chậm hoặc những người dùng khác đang phát trực tuyến âm thanh hoặc video trên cùng một mạng Wi-Fi, bạn có thể gặp phải các vấn đề sau:

  • Cảnh báo kết nối hoặc không thể kết nối
  • Cuộc gọi điện video choppy
  • Màn hình đen
  • Bỏ cuộc gọi

Đảm bảo rằng cả bạn và người mà bạn đang gọi đang sử dụng kết nối Wi-Fi hoặc kết nối di động nhanh. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi, FaceTime yêu cầu kết nối băng thông rộng.

Hướng dẫn fix lỗi không gọi được FaceTime hình 2
Bật dữ liệu di động

Tìm hiểu thêm

  • Kết nối số iPhone của bạn và Apple ID để sử dụng FaceTime .
  • Sử dụng Continuity để kết nối tất cả các thiết bị của bạn .
  • Tìm hiểu phải làm gì nếu bạn  không thể tìm thấy ứng dụng FaceTime trên thiết bị của mình .
  • Tìm hiểu thêm về  cách sử dụng FaceTime .
  • Nhận trợ giúp với FaceTime trên máy Mac của bạn

Ngoài ra, có một số lỗi liên quan đến Facetime thường gặp bạn có thể tham khảo cách sửa chi tiết nhanh nhất như sau:

Như vậy, nếu cần fix lỗi không gọi được facetime, bạn chỉ cần kiểm tra lại hết các đầu mục như nói trên để sửa chữa chúng nhé!

Ngày 12/09/2023 vừa qua tại sự kiện Wonderlust, Apple đã trình làng sản phẩm iPhone 15 mới nhất. Hãy theo dõi ShopDunk để cập nhật các thông tin mới nhất về sản phẩm và giá iPhone 15 Pro - một trong 4 dòng của iPhone 15 series nhé!

Để lại bình luận của bạn